Toimitusehdot
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.11.2022 alkaen.
MPN Group Oy 3315598-1 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita EU:n alueella. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Bisseauki.fi
MPN Group Oy
[email protected]
Y-tunnus: 3315598-1
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot sekä tuotteiden hinnat. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupasta tilatut tuotteet käsitellään joko Stripe Capitalin tai Klarnan toimesta, riippuen maksutavastasi. Stripen käsittelemät maksutavat ovat mm. Google Pay, Apple Pay sekä korttimaksut. Klarnan kautta saat meiltä myös osamaksun, laskun sekä korttimaksut. Lue lisää Klarnan maksutavoista alta:
Jos sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mpngroupfi(at)gmail.com
Klarnan ehdot ovat nähtävissä täällä.
Meillä voit maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Lasku (30 päivää)
Verkkopankki (OP, Nordea, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken, OmaSp, Pop Pankki, S-pankki, Säästöpankki)
Lisäksi käytössä ovat Visa ja Mastercard luottokortit.
Toimitus
Tuotteisiin lisätään mahdollinen toimitusmaksu kassalla. Tuotteet toimitetaan kirjeellä tai isommissa tilauksissa Postin lähimpään noutopisteeseen.
Toimitus lähetetään varastoltamme heti tilauksen käsittelyn valmistuttua, ja se toimitetaan n. 3-5 arkipäivän kuluessa.
Isommissa ja tilaustyönä tehdyissä tilauksissa toimitusaika vaihtelee. Saat toimitusaika-arvion tilauksesi yhteydessä.
Tilauksen peruuttaminen, palautus, virhevastuu ja reklamaatiot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Myös mahdolliset alkuperäiset hintalaput tulee olla tuotteessa kiinni.
Palautusoikeus ei koske alennustuotteita eikä lahjakortteja.
Mahdollisissa palautustapauksissa tuotteen lähetyksestä ja palautuksesta aiheutuneet kulut tulevat tilaajan maksettaviksi.
Palautus tulee tehdä asiakaspalvelumme ohjeita noudattaen. Hyvitämme maksusuorituksen palautetuista tuotteista viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti Klarna Checkout-palvelun kautta pankki- tai laskutilillesi. Luottokortilla tehtyjen tilausten palautukset ohjataan aina samalle kortille. Lahjakortilla tehdyistä ostoksista hyvitetään takaisin käytetty arvo. Pidätämme oikeuden luoda asiakkaalle uuden lahjakortin sekä mahdollisten väärinkäytösten ilmetessä mitätöidä lahjakortilla olevan arvon ja periä asiakkaalta toimituskustannukset ja muut peruuntumisesta aiheutuvat kulut.